Şirketler için Sosyal Medya Neden Önemli?

 

Facebook, Twitter, LinkedIn ya da Instagram… Sosyal ağlar her geçen gün daha fazla sayıda işletmeyi, potansiyel müşterileri ve iş ortaklarıyla buluşturuyor ya da yenileriyle tanışmalarını sağlıyor. Sadece bununla da kalmıyor, insan kaynaklarını etkin bir şekilde yönetmek isteyen küçüklü büyüklü şirketlerin yeni iş gücünü saflarına katmasını da kolaylaştırıyor.

 

Sosyal medya kurumlar tarafından farklı amaçlarla kullanılıyor. Her sosyal ağ sitesinin uzmanlaştığı başka bir alan olduğu doğru. Sosyal medyası Grafidea gibi ajanslar tarafından ustaca idare edilen firmalar da bunun farkında. Ya da farkında olmasalar bile doğru yönlendirildikleri için, bu durumdan maksimum fayda sağlıyorlar.

Sosyal medya kişi ve kurumların sadece bilgi, içerik, görsel ve hareketli içerik paylaşmasına imkan vermiyor. Aynı zamanda değişik alanlardaki faliyetlerini ideal şekilde gerçekleştirmelerine de zemin oluyor.

Facebook, son tüketici ile iletişim kurmak için ideal bir ortam. Zira dünyadaki her birey orada temsil ediliyor desek, abartmış olmayız. Ya da en azından, çok az abartmış oluruz. Bu sosyal ağ, firmaların ürün ve hizmetleri için mikro siteler oluşturmaları ve içerik paylaşmaları için bulunmaz bir nimet. Elbette doğru yönetildiği ve sağlıklı güncellendiği sürece!

Twitter, müşteri ilişkileri, anlık haberleşme ve etkinlik paylaşımları için kurumların dört elle sarıldığı bir sosyal ortam. Profesyonelce yönetilen bir Twitter kanalına sahipseniz, müşteri sadakatinizin sağlam ve emin adımlarla artığına şahit olup şaşıracaksınız.

Instagram, küçük ya da orta büyüklükteki işletmelerin markalaşmasını tamamlaması ve marka bilinirliğini artırması için rakipsiz bir ortam sunuyor. Burada da doğru yönetim, olmazsa olmazınız!

LinkedIn, kurumların İnsan Kaynakları faaliyetlerini yepyeni bir boyuta taşıyan bir sosyal medya kanalı olarak son yıllarda yıldızlaştı. Sadece bireylerin değil, kurumların da birer LinkedIn hesabı var.

Rekabet kızışıyor. Hazır mısınız?

Bu yazdıklarımız yeni değil. Aslına bakarsanız küçüklü büyüklü tüm işletmeler sosyal medyanın gücünü çoktandır farkeatmiş durumda. Sosyal ağlardaki görünürlüklerini kaliteli bağlantılarla büyümek için rakipleriniz canla başla çalışıyor. Peki ya siz?

 

İşletmeler için Sosyal Medya

Facebook

En yaygın sosyal ağ olan Facebook’un tüm dünyada yaklaşık 1.5 milyar üyesi bulunuyor. Sadece Türkiye’deki aylık kulanıcı sayısı 2016 itibariyle 45 milyonu geçmiş durumda. Günlük olarak ise 25-30 milyon ayrı kişinin ülkemizden giriş yaptığı ölçülüyor. Facebook’un en yaygın bireysel kullanım sebebi eski sınıf arkadaşlarını bulmak ve dostlarla sohbet edip kaynaşmak. Bizi asıl ilgilendiren, elbette profesyonel açıdan kullanımı. En basit haliyle ifade etmek gerekirse Facebook bir firmayı etkin şekilde tanıtmak, servislerinin ve ürünlerinin tanıtımını yapmak için ideal bir ortam sunar. Bu sitenin inanılmaz büyüklükteki (ve sürekli artan) kullanıcı havuzunu göz önüne alırsanız, şirketinizin bilinirliği artırmak için ne kadar önemli bir imkan sunduğunu da kabul edersiniz.

Twitter

İlk çıkış amacı bireylere mikro-blog ortamı sunmak olan Twitter, zaman içinde küçük, orta ve büyük işletmelerin vazeçemediği bir sosyal ağa dönüştü. Profesyoneller günümüzde bu sosyal ağı, potansiyel ve mevcut müşterileriyle sürekli iletişimde kalmak için kullanıyor. Bu sayede kitlenize sadece promosyonları ve yeni etkinlikleri duyurmakla kalmıyorsunuz, aynı zamanda önemli gelişmeleri canlı olarak yayınlıyorsunuz. Günümüzde Twitter harika bir müşteri destek hattı olarak da kullanılabiliyor. Twitter’ın 2016 itibariyle dünyadaki kullanıcı sayısının 328 milyon olduğu biliniyor. Ülkemizde ise aylık 28 milyon kişi bu sosyal ağı aktif olarak kullanıyor. Bu rakamın tüm Türk internet kullanıcılarının yaklaşık %72’si olduğu ifade ediliyor. Her gün daha fazla sayıda firma sosyal medyayı daha etkin kullanabilmek için Twitter içerik güncelleme hizmeti satın almayı seçiyor.

 

Instagram

Halihazırda en popüler sosyal medya kanallarından biri olan instagram neredeyse herkesin elinden düşürmediği akıllı telefonlar sayesinde hızla yayıldı. Günümüzde firmaların görsel blogging yapmalarını ve bağımlılık yapan bir şekilde takipçi havuzlarını büyütmelerini sağlayan bu sosyal ağ, sadece bireysel ya da b2c değil, aynı zamanda b2b kullanıcıların da en sıklıkla yararlandığı kanalların başında geliyor. Türkiye, dünyadaki Instagram kullanımında 4. sırayı çekiyor. 2016 itibariyle ülkemizden 22 milyon insan bu sosyal ağı takip ediyor.

LinkedIn

İşte %100 profesyonel bir sosyal ağ. Neredeyse tüm dünyadan profesyoneller ve tüm şirketler burada kendilerini temsil ediyor ve bağlantılarını güçlendiriyorlar. Dünyada 500 milyon profesyonelin birbiri ile bağlandığı bu sosyal medya kanalını, Türkiye’de de 5 milyondan fazla kişinin kullandığı tahmin ediliyor. Tahmin edebileceğiniz üzere, özellikle İnsan Kaynakları alanında çok sık takip edilen LinkedIn, aynı zamanda profesyonel ve hedefe yönlenmiş reklamcılık için de elverişli bir ortam sunuyor.

Siz de bu sosyal medya ağları üzerindeki varoluşunuzun profesyonel şekilde yönetilmesini istiyorsanız mutlaka Grafidea gibi bir kreatif ajanstan destek alın diyoruz. Yeni konuların derinliklerinde görüşmek dileğiyle.